La prochaine génération de caisses enregistreuses est arrivée. Les caisses enregistreuses traditionnelles ont dominé pendant des décennies. Mais il existe un choix plus récent, plus rapide et plus efficace
Les caisses enregistreuses à écran tactile
C’est plus qu’une tendance technologique. Certes, les caisses traditionnelles sont encombrantes et obstinément stationnaires, tandis que les caisses à écran tactile sont élégantes et portables. Mais la popularité des systèmes à écran tactile n’explose pas simplement parce qu’ils sont élégants. Les caisses enregistreuses écran tactile s’appuient sur les points forts des caisses traditionnelles – et vont même plus loin.
Cette option moderne est-elle adaptée à votre petite entreprise ? Découvrez les caractéristiques de la caisse enregistreuse tactile Ipad et les raisons de les utiliser.
Aperçu des caisses enregistreuses écran tactile
Dans le secteur des paiements, les caisses enregistreuses à écran tactile sont généralement appelées systèmes de point de vente (POS). Ces systèmes vous permettent de gérer les paiements, les stocks, le personnel et les clients en un seul endroit.
Les systèmes de points de vente à écran tactile peuvent ou non comprendre les éléments suivants :
- Un ordinateur de point de vente, le matériel qui fait fonctionner le système de point de vente
- Affichage sur le point de vente, comme un écran tactile ou un moniteur d’ordinateur
- Le logiciel de point de vente, l’ensemble des fonctionnalités numériques que vous utiliserez pour gérer les ventes et les opérations
- Lecteur de carte de crédit, également appelé terminal de point de vente, intégré ou ajouté séparément
- Tiroir-caisse, intégré ou ajouté séparément
- Imprimante de reçus, sauf si votre système fournit des reçus électroniques
- Lecteur de codes-barres, avec ou sans fil
Ces registres peuvent être dotés d’un écran tactile intégré. Le plus souvent, il s’agit d’un iPad ou d’un système de point de vente Android. Vous pouvez détacher la tablette et effectuer des paiements n’importe où.
Caisse enregistreuse écran tactile et caisse enregistreuse traditionnelle
L’écran est-il vraiment la seule différence entre l’écran tactile et les caisses enregistreuses électroniques traditionnelles ? Non, loin s’en faut.
Ce qui sépare vraiment les deux, c’est le logiciel du point de vente. C’est la puissance des caisses enregistreuses modernes à écran tactile.
Le logiciel de point de vente est un ensemble d’outils numériques soigneusement conçus pour gérer votre petite entreprise. Les outils de gestion d’entreprise peuvent comprendre les éléments suivants :
- Suivi des paiements et des ventes
- Stockage de données dans le nuage
- Gestion des employés et du travail
- Outils de marketing numérique
- Gestion de la relation client
- Gestion des stocks et réorganisations
Le logiciel de point de vente est centré autour d’un tableau de bord.
Vous pouvez à tout moment avoir une vue d’ensemble de la situation de votre entreprise. De là, vous pouvez vous plonger dans des domaines spécifiques de votre entreprise et comprendre les performances.
Les avantages de l’utilisation de systèmes de points de vente à écran tactile
Lorsque vous développez une entreprise, vous n’avez pas besoin de distractions inutiles. Idéalement, vous voulez réduire les inefficacités, éliminer les tâches manuelles et rationaliser les opérations avant que les choses ne s’accélèrent.
Découvrez plusieurs façons dont les systèmes de point de vente à écran tactile rendent cela possible.
Toutes les fonctionnalités d’une caisse enregistreuse traditionnelle sans la taille
Vous pouvez toujours classer les ventes par département et mettre en place un système d’identification des employés. Effectuez des centaines de recherches de prix pour les articles les plus fréquemment vendus.
Mais l’espace de comptoir est très limité dans la plupart des petites entreprises. Procurez-vous une boîte à outils que vous reconnaîtrez et les accessoires dont vous aurez besoin, sans les équipements encombrants.
Convivialité pour les employés et les clients
Si une personne a utilisé un appareil ou une application mobile, elle peut utiliser un système de point de vente à écran tactile. Faites défiler, tapez et glissez votre curseur dans les transactions quotidiennes.
La facilité d’utilisation s’étend à la configuration et à la formation au système. Les fournisseurs de logiciels proposent également diverses ressources d’assistance technique.
Accepte tous les modes de paiement
Il y a plus de modes de paiement que jamais auparavant. Heureusement, vous pouvez facilement créer un système de paiement tout-en-un avec des caisses enregistreuses à écran tactile.
Voici les types les plus courants :
- Espèces
- Cartes de crédit à bande magnétique
- Cartes à puce EMV
- Paiements basés sur des applications (comme les portefeuilles mobiles)
- Cartes-cadeaux
N’oubliez pas de réévaluer vos taux de traitement des paiements et vos frais lorsque vous vous agrandissez.
Augmente la fréquence des pourboires des clients
Abandonnez le bocal à pourboires et incluez les pourboires dans l’expérience de paiement.
Il est prouvé que les caisses enregistreuses des points de vente dotées de fonctions de pourboires augmentent le nombre de pourboires. C’est un argument de vente important pour les employés potentiels sur le marché du travail tendu de la restauration. Les serveurs veulent voir le rendement de leur propre service de premier ordre.
Lorsque vous recrutez de nouveaux employés, le bon système de caisse vous permettra de vous démarquer.
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